研華工控機出現“非法操作”故障的原因和解決辦法
點擊次數:973 更新時間:2022-07-11
近期有客戶反饋,研華工控機前面使用一直正常,現在反應工控機的速度很慢。前幾天打開工控機啟動系統的時候,雙擊“我的電腦”圖標時,突然彈出“非法操作”對話框。后重啟幾次后,故障依舊。具體情況如下:
工控機配置:610機箱+研華501主板+i52400cpu+8g內存+1t硬盤+電源。
故障原因:根據故障現象分析,此故暲應該是Windows注冊表損壞引起的非法操作故障,而注冊表可能是被病毒破壞的。造成此故障的原因主要如下。
1、客戶使用的u盤里帶病毒或因上網使工控機操作系統感染病毒;
2、操作系統文件損壞;
3、操作系統內注冊表文件損壞;
4、研華工控機硬件間有兼容性問題;
5、應用軟件間不兼容。
解決此故障的檢修方法如下:
1、讓客戶用新版的殺毒軟件查殺硬盤,結果在系統里,檢查出很多病毒,將工控機系統中的病毒殺掉。
2、重新啟動工控機,啟動時按F8鍵,在出現的啟動菜單界面中選擇“正確的配置”選項,繼續啟動工控機來恢復注冊表,啟動后發現故障依舊。
3、用備份的注冊表文件恢復注冊表,恢復后,重啟工控機進行檢測,發現故障排除。機器的故障原因應該是病毒破壞了注冊表文件引起的“非法操作”故障。
以上是我們幫助客戶維修研華工控機,在使用過程中出現“非法操作”故障的原因和解決辦法,希望能對您有所幫助。
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